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よくある質問
登録に必要な書類は?
本人確認及び児童でないことの確認のため以下のご準備をお願いいたします。運転免許証、マイナンバーカード、パスポートのいずれか1点の写真、クレジットカード、顔写真(セルフィー)となります。
書類の郵送やコピーの送付は不要で、オンライン上で本人確認が完了し、承認後即時登録となります。
一人でアカウントを2つ以上つくれますか?
原則一人1アカウントとなります。なんらかの原因で同一人物の複数アカウントが確認された場合、アカウント停止などの処分となりますのでご注意ください。
パスワードは変更できますか?
はい。マイページより変更できます。セキュリティ対策として定期的に変更することをおすすめします。パスワードは忘れないようご注意ください。
プロフィールの変更・編集はできますか?
はい。マイページから編集できます。必須項目については入力がないとエラーになりますので空欄にしないようお願いいたします。
登録前にどんな人が登録しているか確認できますか?
いいえ、会員様のプライバシー保護のため、登録前の閲覧は制限させていただいております。あらかじめご了承ください。当サービスは、独自のセキュリティ基準に基づき、すべての会員様が安心して交流できる環境を提供しております。
なお、無料会員登録していただくことにより会員一覧の閲覧は可能となっておりますので、ご希望の場合は無料登録をお願いいたします。
登録の手順を教えてください。
本サービスの登録は、以下の手順で進めてください。
【登録のステップ】
1.利用規約の同意:画面の案内に従い、利用規約をご確認のうえ同意してください。
2.メールアドレスの登録:お手続きに使用するメールアドレスをご入力ください。
3.確認メールの受信:ご登録いただいたアドレス宛に確認メールをお送りします。メールのURLをクリックし、登録を継続してください。
4.プロフィール入力:必要事項をご入力ください。
5.本人確認(eKYC):案内に従って本人確認書類の撮影・顔写真(セルフィー)をアップロードしてください。
6.承認(登録完了):審査完了にて「登録完了」となります。
7.決済申込:マイページにログインし、「決済申込」へお進みください。
8.承認(決済完了・機能解放):決済申込の審査完了をもって、すべての機能が利用可能となります。
【ご注意】
「登録完了(ステップ6)」の時点では、マイページにはログインいただけますが、「決済管理」メニュー以外の機能は制限されています。
すべての機能をご利用いただくためには、登録後に必ず「決済申込(ステップ7)」を行っていただき、審査の承認をお待ちいただく必要がございます。あらかじめご了承ください。
無料登録とはなんですか?
決済登録をせず、アカウントのみを無料で登録することができます。無料登録では機能に制限がございますのであらかじめご了承ください。制限される機能は以下の通りです。
・プロフィール閲覧
・コミュニティ機能
・ブログ機能
・メッセージ、「コネクト」の送信
なお、「コネクト」の受信はできますが、送信はできない仕様となっています。
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